“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，2015年10月23-25日，243个参赛圈组，近2000名品管圈参赛者和观摩者齐聚深圳会展中心，共同迎接全国第叁届医院品管圈大赛的隆重开幕。本届大赛28个省市共上报311圈，此前，有8个省市举办了预赛，共淘汰500圈，经专家预审共入围243圈，比赛圈组中叁级医院199家，二级医院44家，专科医院42家，民营医院5家。经过叁天的激烈角逐，243个参赛圈组各显神通，大赛于10月25日晚圆满落幕，最终各级各类比赛共产生27个一等奖，43个二等奖，51个叁等奖，121个优秀奖。国产麻豆剧传媒精品国产AV药事管理专业委员会的药学多中心圈在这次全国第叁届医院品管圈大赛中荣获一等奖，这是9家医院11圈105名药师的骄傲。
在国产麻豆剧传媒精品国产AV药事管理专业委员会领导下，广州药学多中心圈于2015年1月自2015年9月开展了多中心品管圈实践研究。参加的医院有广州医科大学附属第二医院（ACE圈），暨南大学附属第一医院（团结和谐圈），广东省人民医院（东健圈），中山大学孙逸仙纪念医院（同协圈），广州中医药大学附属第一医院（杏心圈），广州市第一人民医院（红棉圈），广州医科大学附属第一医院（检差圈），广州市红十字会医院（合力圈），广州市妇幼儿童医疗中心（彩虹圈、太阳圈、携手圈）。今天获得的荣誉将归功于全体圈员不懈的努力和无私的奉献，以辛勤的汗水实现了大家共同的梦想。广州药学多中心圈以&濒诲辩耻辞;降低门诊西药房调配差错率&谤诲辩耻辞;为主题设计了统一的活动方案。试验设计采用多中心、自身对照，从最初的摆列问题到查找问题真因；从只能看到表象到找出有效解决办法；从实施对策即止到检讨与改进；从个人主义到群策群力。总之十大步骤的每一步我们都会进行脑力激荡，自我启发、相互启发，将每个人的想法加成甚至&濒诲辩耻辞;乘积&谤诲辩耻辞;，运用科学评价和打分法把集体的思维力量形成决策。结果多中心圈总调配差错率（内差）从8.43&辫别谤尘颈濒;下降至4.04&辫别谤尘颈濒;，进步率达52.07%。
“多中心品管圈活动”是我们广州医院药学率先尝试的一个创新的方法，目前未见国内外有类似报道，其优势体现在：通过各种形式活动建立各中心圈员相互沟通交流平台，扩大头脑风暴的广度和深度；通过双盲法查检方法的创新，以确保数据的真实性，准确性及客观性；通过原始数据溯源方法，高效率和高质量进行真因验证。总之，通过多中心启动培训会、查检辅导会、专家分析点评会、质控验证会、成果汇报会把握方案设计要求、学习关键步骤的技术和方法、找出问题的症结及其有效对策，从而把控各个中心品管圈十大步骤实施的科学性、精确性、合理性，为品管圈成果的质量和效果提供保证。其意义体现在：同一时间、同一主题开展多中心品管圈活动有利于快速大范围平行推广，可以在很短的时间使多家医院同时取得良好品质管理效果；多中心品管圈标准化成果可推广使用，供其他三甲医院共享和借鉴，进一步拓展品管圈成果的应用范围，保证药学服务的质量和患者的用药安全。
在本次活动中，我们有许多收获和体会，通过实施&濒诲辩耻辞;品管圈&谤诲辩耻辞;活动，一方面激发了药学部药师们的工作热情，为药师提供一个展示个人才能和价值的平台，转变了药师的工作态度，由&濒诲辩耻辞;要我做&谤诲辩耻辞;到&濒诲辩耻辞;我要做&谤诲辩耻辞;，激发了药师的潜能，提升了药师自我管理能力。另一方面，学习和掌握了质量管理及统计方法技能，锻炼了与他人沟通的能力，强化了团队意识，营造了人人自觉参与质量管理的氛围，推进了药事管理质量持续改进。但是路漫漫其修远兮，我们将以质量持续改进为目标，积极开展下一期多中心品管圈主题活动。有困难，大家共同努力，迎难而上；有挫折，大家相互勉励，共同成长；有成果，大家互相肯定，共同分享。我们深深懂得比赛仅仅是比赛，不是开展品管圈的最终目的，质量改进永远只有进行时没有完成时，因此我们品管圈活动永远在路上。让我们以不懈的努力和辛勤的汗水铺就坚实的路基，用智慧的双手去描绘蓝图，开辟新的征程！
